La semana pasada nos preguntábamos cuán buena tiene que ser la App de marca para tenerla en el teléfono... Y quizá el planteo simplemente tiene que ver con la utilidad de la misma.
El ejemplo me hizo acordar al de otro aerolínea: en su momento, Scandinavian Airlines para subirse al reconocimiento como la línea más puntual del mundo desarrolló una divertida app (cuatro juegos) que directamente satirizaba a los tiempos muertos: TimeKiller.
He aquí otro gran ejemplo. Por la aplicación en sí, y también, por la forma de venderla.
La idea es: ¿qué pasa con mi valija luego de hacer el check-in?
La App de Delta, disponible en Android y Apple Store, ahora permite hacerle seguimiento. Y lógicamente, si el servicio funciona correctamente, la App carece de utilidad; pero para aquellas oportunidades que el equipaje no llega a destino, no está nada mal tenerlo en el teléfono.
Además, para presentarlo, no tuvieron mejor idea que armar una valija con seis cámaras y mostrarnos realmente qué pasa con ella una vez que cruza el check-in.
Buen video. Aplicación útil. ¿No?
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